Entrevista con Diego Corrales sobre estrategia política

La estrategia política es un terreno complejo y lleno de obstáculos. De por medio suele estar el acceso al poder sobre la vida de cientos, o millones, de personas. Por eso no es extraño que se utilicen todos los recursos disponibles para tratar de conseguir el favor de los electores. Marketing, estrategia y psicología están al orden del día cuando se habla de propaganda política y campañas. Para hablar de ello hemos invitado a un experto en GALERÍA POLÍTICA.

Diego Corrales está cumpliendo cinco años al mando de su empresa de marketing político, en la que ha asesorado a partidos y reconocidos personajes políticos en Colombia y América Latina. En GALERÍA POLÍTICA estuvimos conversando con él sobre estrategia y política para tratar de develar los secretos que hay detrás de las campañas exitosas, sobre la importancia de los asesores y el equipo de campaña y de la inteligencia para jugar en el tablero del ajedrez electoral. Los dejamos con la entrevista a continuación:

¿Qué nos lleva a votar? El nuevo libro de Carlos Andrés Pérez

Carlos Andrés Pérez se ha convertido en un referente local y regional sobre el márketing político y así lo demuestra su nuevo libro llamado ¿Qué nos lleva a votar?, el cual continúa la senda abierta por El cerebro político, otro de los libros de su cosecha personal. En este texto el autor demuestra la experiencia adquirida en su reciente doctorado en Ciencia Política por medio de un trabajo riguroso y referenciado, en el cual compara cifras y variables para encontrar los puntos claves que nos llevan a votar, más allá de la relación clientelar y los personalismos, tan comunes en Colombia y Latinoamérica.

En GALERIAPOLITICA.COM tuvimos el gusto de entrevistar a Carlos Andrés, para conocer de primera mano las conclusiones de su investigación y analizamos con él temas tan importantes a la hora de explicar el comportamiento electoral de los colombianos, como las tradiciones, la educación, la legislación y la formación política. A continuación el video completo de la entrevista:

Cinco medios digitales imprescindibles en marketing político

Por: Carlos Andrés Naranjo-Sierra
El mundo de la política 2.0 o el marketing digital político, hasta hace pocos años era considerado sólo como un apoyo a la mezcla de medios tradicionales de toda campaña de propaganda. Sin embargo, hoy el marketing político digital se ha convertido en la principal plataforma de comunicación de todo candidato político, debido a su agilidad, facilidad y efectividad. Para construir una campaña política hay cientos de redes y aplicaciones digitales, pero sólo hay cinco medios que son imprescindibles y que todo político debería considerar a la hora de figurar en internet.

Estos medios están directamente relacionados con dos variables fundamentales que determinan el funcionamiento de una campaña de publicidad online y marketing digital: las redes sociales y los motores de búsqueda. A partir de allí, se construyen las estrategias de comunicación política que repercutirán en el éxito o el fracaso del mensaje del candidato a un cargo de elección popular. Es por ello que a la hora de realizar su campaña política, no debería dejar de lado los siguientes medios digitales:

  1. Twitter
    Es el medio político por defecto. La mayoría de los hombres y mujeres de política en el mundo se encuentran en esta red. Y si bien algunos no la usan con frecuencia, por lo menos figuran sus cuentas. Twitter se ha convertido en una red social, eminentemente política por su carácter de opinión, en la que candidatos y electores se comunican incesantemente por medio de mensajes breves que no superan los 140 caracteres.
  2. Perfil y/o Página en Google+
    Algunos dirán que es más importante en Facebook que en Google+, y podrán tener razón, dependiendo del perfil de sus electores. Pero no deben olvidar el poder que ha asignado Google a su red social para el posicionamiento en motores de búsqueda, en la que privilegia los datos de Google+ en las búsquedas orgánicas. Algo no despreciable si no se cuenta con un presupuesto de publicidad abultado.
  3. Página personal y/o blog
    Hasta hace poco lo más importante era hacer presencia en la red por medio de una página web, pero ahora no es suficiente. La generación constante de contenido por medio de blogs es muy valorada para SEO (Search Engine Optimization) ya que lo que les interesa a los buscadores como Google o Yahoo es la información fresca y recurrente, que haga de internet un sitio nuevo cada segundo, atrayendo cada vez más usuarios y consumo de datos. Otra ventaja adicional es que una página web y un blog son sitios propios en los que no se depende de políticas de terceros para administrar el contenido, lo que sí sucede en las redes sociales donde se depende de lo que Twitter, Facebook o Instagram determinen. Tenga en cuenta que una página y en especial un blog, exigen un esfuerzo permanente para generar información original. No copie contendio pues además del tema legal, será penalizado fuertemente por buscadores como Google, que lo descartarán de sus resultados de búsqueda.
  4. Email marketing
    Casi 8 de cada 10 ventas de comercio electrónico se generan por un correo electrónico que llega a la bandeja de entrada, sobreviviendo a los filtros anti spam. Eso nos da una idea de lo importante que es el correo electrónico para la difusión de la información en nuestros días y las campañas políticas no son la excepción. Por supuesto que no se trata de enviar mensajes a diestra y siniestra sino en hacerlo con una estrategia clave y respetando la privacidad de los usuarios. Un buen ejemplo son los mensajes de Boletines Naranjo Publicidad.
  5. Artículo en Wikipedia
    Mis colegas Community Managers seguramente me lincharán por publicar este punto pues es uno de los ases bajo la manga que no suelen compartirse abiertamente. Sin embargo su importancia es fundamental. Para el algoritmo de Google es evidente que Wikipedia representa una de las páginas con mejor Page Rank, lo que hace que su contendido sea de gran valor para aparecer en la pagina inicial de los resultados de búsqueda ¿Y qué pasa si no aparezco en la primera página de esos resultados? Hay otras alternativas basadas en el SEM (Search Engine Marketing) pero deben pagarse. De ellas hablaremos en un artículo posterior.

La propaganda negra en el marketing político colombiano

En las recientes campañas de marketing político en Colombia hemos asistido a una práctica conocida pero hasta hoy nunca practicada con tal intensidad: la propaganda negra. Al parecer ésta ha llegado para quedarse en nuestro país y ser usada no sólo en época electoral. Las últimas elecciones presidenciales dieron cuenta de este fenómeno de manera clara y desvergonzada y los siguientes días no han sido muy diferentes. “Si no puedes convencer y seducir a los electores con tus argumentos, entonces deslegitima a tu contendor”, es el principio básico que guía esta táctica publicitaria.

En un episodio, que todavía está por aclararse, Oscar Iván Zuluaga es grabado en secreto mientras sostiene reuniones con un hacker que supuestamente ha infiltrado las comunicaciones de las negociaciones con la guerrilla de las FARC en La Habana. El video pasa de la Fiscalía General de la Nación a los principales medios de comunicación de la capital, justo una semana antes de la primera vuelta presidencial. Luego se han venido registrando declaraciones esporádicas de este “testigo estrella” de acuerdo a las coyunturas políticas que atraviesa el nuevo mandatario. Sus afirmaciones son tan estrafalarias como que desde su computador podía manejar los aviones del Departamento Antidrogas de los Estados Unidos – DEA.

El escándalo del hacker tomó las primeras planas durante la semana previa a la primera vuelta presidencial pero no logró hacer que el candidato contrario al gobierno, dejara de obtener cerca de medio millón de votos más que el candidato presidente. Sin embargo estos votos no fueron suficientes para obtener la presidencia en primera vuelta, debido a que en Colombia se debe ganar con la mitad más uno de los votos para no ir a la segunda vuelta presidencial. De nuevo, y justo una semana antes de la segunda vuelta, el ya famoso hacker es acusado formalmente por la Fiscalía y cubierto por los medios de comunicación para refrescar la memoria de los votantes. Finalmente en esta segunda ocasión ganó de forma definitiva el candidato presidente

A la par se presentaron otros dos interesantes fenómenos electorales: la participación en política de funcionarios públicos con declaraciones a favor del presidente, o en contra de sus adversarios y la de medios de comunicación que ahora no solo expresaron su posición política en términos editoriales, como por ley y derecho lo hacen, sino que comenzaron a hacerlo en términos noticiosos, al mejor estilo del Free Press y el Product Placement. Juan Gossain, exdirector de noticias de RCN Colombia, no pudo ser más claro al afirmar: “Esto ha sido un manejo asqueroso de la prensa”.

¿Que había sucedido antes de todo este alboroto? El expresidente Uribe había hecho una denuncia, de la que aún tampoco se conocen las pruebas, acusando Juan José Rendón, asesor de campaña del presidente Juan Manuel Santos, de haber recibido dineros del narcotráfico para financiar la primera campaña presidencial del mandatario. Rendón, famoso en el mundo del marketing político por su pragmatismo y la utilización de prácticas non sanctas de comunicación, como el rumor, las verdades a medias, las llamadas telefónicas en la madrugada a nombre del contrincante, y un largo número de etcéteras, renunció a la campaña de Santos a los pocos días que apareciera el escándalo del hacker que dejó muy mal parada a la campaña uribista.

Como cada vez los candidatos políticos se asemejan más a un commoditie, indiferenciados en sus principios, discursos y prácticas publicitarias, se ha hecho necesario, con cada ves más lastimosa frecuencia, tratar de encontrar diferencias en la vida privada del candidato o inventarlas por medio de los rumores. Reemplazando la arena las ideas políticas por la arena de la difamación y el escándalo mediático que han resultado especialmente efectiva en las elecciones presidenciales, no solo de Colombia sino del mundo entero.

El lado oscuro de la luna se ha hecho presente en Colombia y parece que de forma definitiva ¿Deberemos acostumbrarnos a este tipo de publicidad? ¿No hay antídoto contra esta ponzoña? ¿Puede la publicidad decente y honesta combatir este tipo de mensajes? Difícilmente, si la gente no cuestiona los contenidos y decide irse por el camino fácil de tragar entero lo que los medios de comunicación y los vecinos le ponen en frente. Porque una cosa será que se ataque a un candidato por la labor que ha desempeñado en su vida pública y otra muy distinta será que se le ataque por aspectos de su vida privada, se le inventen historias o se le monten escenarios para ponerle a prueba y luego se arroje toda esta obra de teatro al público, como quien alimenta las fieras de un circo romano.